文章： 新服務導入：24 小時禮賓服務介紹
新服務導入：24 小時禮賓服務介紹
有些考慮購買古董 Cartier 的顧客，會向我們表示：「問這樣的問題，真的沒關係嗎？」
因為不太了解腕錶。
因為是第一次挑選古董錶。
因為或許還不到需要聯絡店家的程度。
有這樣的感受是非常自然的。
Ante 希望讓大家即使有小小的疑問，也能輕鬆進行諮詢，
我們將根據過去大家提出的問題，推出新的服務。
① 只要選擇按鈕，也可以進行諮詢
開啟 AI Concierge 後，畫面上會顯示幾個問題，例如「請告訴我關於這支腕錶的資訊」或「我想挑選第一支 Cartier」。
只要選擇感興趣的項目，就能立即開始諮詢。不知道該問什麼時，也可以輕鬆使用。
② 您可以自由以文字提出在意的問題
您也可以不用畫面上顯示的按鈕，直接用自己的話提出問題。
「我在 Rolex 和 Cartier 之間猶豫不決。」
「如果是第一次購買，哪個款式比較容易使用？」
「這個尺寸戴在我的手腕上會不會太大？」
「石英機芯和手動上鍊機芯，哪一種比較適合我？」
您可以直接輸入平時在店內會詢問的內容。
③ 視需要由 Ante 工作人員為您說明
AI Concierge 會為您介紹各款式的特色與尺寸差異、使用方式，以及如何依照生活型態挑選腕錶等。
另一方面，關於商品的細節狀況與庫存、錶帶的貼合感、到店預約，以及購買前的個別諮詢等需要確認實物的內容，將由工作人員直接為您說明。
不只是由 AI 完成所有服務，視需要自然地為您轉接至工作人員，也是 Ante 重視的服務之一。
任何微小的諮詢都可以
「還沒決定是否要購買。」
「只是有一點在意而已。」
即使只是這個階段，也完全沒問題。
「問這樣的問題，真的沒關係嗎？」
正是有這種想法時，請使用 Ante AI Concierge。
