銀座店無須預約即可來訪。店內備有的商品有限，若您已有想看的腕錶，建議事先洽詢。

營業時間為11:00〜20:00，最晚入店時間為19:15。營業時間可能因設施營運狀況等因素而有所變更。

地址為〒104-0061 東京都中央區銀座5-7-10，EXITMELSA Ginza B1F。從東京地鐵銀座站A1出口步行即達。

店內可展示的腕錶數量有限，因此線上商店刊登的商品並非全部都會常態陳列於銀座店。

若您已決定想看的腕錶，建議預留充裕時間提前洽詢。我們確認庫存及商品保管狀況後，會告知您是否能在銀座店看錶。

您可以在店內實際試戴，比較錶殼尺寸、佩戴效果、重量及錶帶顏色後再挑選。

本店只販售正品。對於包括卡地亞在內的古董腕錶，我們由具備專業知識的工匠逐一檢查，不僅確認真偽，也會檢視外觀、錶盤、機芯、刻印及規格。

我們會逐一檢查購入腕錶的機芯狀況、運作、精準度、操作性及外觀。

我們不會對所有腕錶一律進行整修，而是依據年代、目前狀況及原有特色，判斷腕錶所需的檢查與整修後再為您介紹。各商品的處理內容不同，詳情請參閱個別商品頁面。

可以，支付訂金後，我們可為您保留商品一段時間。

• 一週內：請支付商品價格的5%作為訂金。
• 兩週內：請支付商品價格的10%作為訂金。

我們不提供超過兩週的保留服務。購買時，請支付扣除已付訂金後的餘額。每人限保留一件商品。

因顧客個人因素取消，或超過保留期限時，訂金恕不退還。逾期將自動取消。此規定旨在公平提供每款僅有一件的商品，讓每位顧客都能安心挑選。

可使用現金、各種信用卡、銀行轉帳及購物分期貸款等。可使用的卡別及相關條件，請事先洽詢。

可使用信用卡、銀行轉帳及各種線上付款方式。可用的付款方式請以結帳頁面顯示的資訊為準。

可以，您可在店內使用購物分期貸款。分 12 期以內的分期利息與手續費由本店負擔。若選擇分 13 期以上，則須支付規定的分期手續費。

申請需經審核，並須提供身分證明文件。詳情請洽詢店員。

符合免稅資格的海外顧客，可在銀座店辦理免稅手續。請攜帶護照等所需文件。根據在留資格或停留期間等條件，可能無法享有免稅。

由於古董商品的特性，原則上恕不接受因顧客個人因素而提出的退換貨。每件商品的年代、狀況與韻味皆不相同，如有任何疑問，歡迎在購買前洽詢。

關於可辦理退換貨的條件與流程，請參閱退換貨須知。

可以。若您在網路商店購買後希望到店取貨，請事先與我們聯絡。取貨時可能需要出示身分證明。

為讓您安心收到心儀的腕錶，我們會在寄出前再次確認腕錶狀況與運作情形，並逐一仔細包裝後寄送。

日本國內配送
日本國內運費全國統一為 900 日圓，將由黑貓宅急便寄送。

海外配送
我們也提供海外配送服務，運費含運送及保險費用，統一為 38,000 日圓。請於下單前洽詢可配送的國家或地區。

海外產生的關稅、進口稅及通關手續費等，原則上由顧客自行負擔。

請留意水分、汗水、強烈撞擊、磁力及劇烈溫度變化。古董腕錶的防水性和抗震性可能不及現代腕錶。

為了在使用腕錶的同時保留其歷經歲月所帶來的獨特魅力，建議您在日常生活中多加細心呵護。

無論是否標示防水，原則上請將古董腕錶視為不防水。洗手、下雨、流汗或潮濕時也請特別留意。

一般建議每天緩慢轉動錶冠約 20 至 30 圈。不同腕錶所需的上鍊圈數各異。若感覺阻力明顯，請勿再勉強上鍊。

若腕錶停止運作，請先依機芯類型確認。

• 手動上鍊腕錶：請先緩慢轉動錶冠約 20 至 30 圈，再確認腕錶是否運作。
• 自動上鍊腕錶：若款式具備手動上鍊功能，請轉動錶冠上鍊；若沒有，請緩慢晃動腕錶，讓機芯蓄積足夠動力後再使用。
• 石英錶：可能是電池沒電。請勿勉強操作，並聯絡本店洽詢。

靠近會產生強磁力的物品時，腕錶可能會走快、走慢或停止。若確認上述情況後仍未改善，請停止使用並聯絡本店。

依使用頻率及機芯狀態而異，機械錶一般以3〜5年為參考週期。

若走時精準度出現明顯變化、上鍊時感覺異常或出現異音，無論使用期間長短，都建議送檢。

若有符合腕錶尺寸及規格的錶帶，即可更換。可使用的錶帶可能會因年代及錶扣形狀而異。我們會依庫存情況，為您介紹適合腕錶的顏色與材質。

若有適用於本店腕錶的原廠錶帶或原廠錶扣庫存，可另行付費購買。可安裝的規格會因年代及款式而異，請提供可辨識腕錶詳細資訊的照片或商品資訊，以便我們為您確認。

可以，購買時可為您調整金屬錶帶尺寸。

• 縮小腕圍：免費為您調整。
• 加大腕圍：需要增加錶節，因此會另行收費。

可依錶節庫存及適用情況提供不同安排。若需調整尺寸，通常約需7〜10天。

有的，每件商品均附有保固。保固期間會因腕錶年代、機構及狀態而異，最長為3個月。詳細保固期間請參閱各商品頁面，或於購買時洽詢。

復古腕錶的年代與結構各不相同，因此我們會依每只腕錶設定合適的保固內容。

對於正常使用期間發生的內部機械自然故障，我們將依保固條款進行維修或調整。

摔落或撞擊、滲入水分或汗水、磁力影響、外觀、玻璃或錶帶損傷、不當操作，以及電池、皮革錶帶等耗材，原則上均不在保固範圍內。

購買本店腕錶的客人，即使保固期已過，也可以洽詢維修及保養事宜。

維修內容、交期及報價會因腕錶年代、狀態及零件供應情況而異。我們會先確認腕錶狀態，再盡可能為您提供合適的處理方式。

為了讓傳承多年的腕錶能繼續陪伴您，我們也會在購買後提供細心服務。

商品情況會因品牌、年代及零件配置而異。我們無法保證可由原廠服務中心受理，若您對日後保養有任何疑慮，歡迎在購買前先與我們洽詢。

當然可以。若您對商品狀態、尺寸感、佩戴時的感受或機芯差異等有任何疑問，歡迎隨時洽詢。

復古腕錶即使是相同款式，每一只的外觀與狀態也各不相同。為了讓您安心挑選，我們會逐一為您清楚說明。

歡迎透過聯絡表單或官方 LINE ID @ante洽詢。