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記事: 新サービス導入:24時間コンシェルジュのご案内

新サービス導入:24時間コンシェルジュのご案内

新サービス導入:24時間コンシェルジュのご案内

ヴィンテージCartierをご検討されるお客様から、 「こんなことを聞いても大丈夫でしょうか。」 というお言葉をいただくことがあります。

時計について詳しくないから。
初めてヴィンテージを選ぶから。
お店へ問い合わせるほどのことではないかもしれないから。

そのように感じられるのは、とても自然なことです。

Anteでは、小さな疑問にも気軽にご相談いただけるよう、 これまで皆さまからいただいたご質問をもとに、 新たなサービスをスタートしました。

Ante AI Concierge ヴィンテージカルティエの時計選び相談

① ボタンを選ぶだけでも、ご相談いただけます

AIコンシェルジュを開くと、 「この時計について教えて」 「初めてのCartierを選びたい」など、 いくつかの質問が表示されます。

気になる項目を選ぶだけで、すぐにご相談を始められます。 何と質問すればよいか分からない時にも、 気軽にお使いいただけます。

② 気になることを、自由に文章で質問できます

表示されているボタンを使わず、 ご自身の言葉でそのまま質問することもできます。

「ロレックスとCartierで迷っています。」

「初めてなら、どのモデルが使いやすいですか。」

「このサイズは、私の腕には大きすぎますか。」

「クォーツと手巻きは、どちらが合いますか。」

普段お店で尋ねるような内容を、 そのまま入力していただいて構いません。

③ 必要に応じて、Anteスタッフがご案内します

AIコンシェルジュでは、 モデルの特徴やサイズの違い、使い方、 ライフスタイルに合わせた時計選びなどをご案内しています。

一方で、商品の細かな状態や在庫、 ブレスレットのフィット感、ご来店予約、 ご購入前の個別相談など、 実物の確認が必要な内容はスタッフが直接ご案内いたします。

AIだけで完結させるのではなく、 必要に応じてスタッフへ自然におつなぎすることも、 Anteが大切にしているサービスの一つです。

どんな小さなご相談でも

「まだ購入するか決めていない。」
「少し気になっているだけ。」

そのような段階でも構いません。

「こんなことを聞いても大丈夫でしょうか。」
そう思われた時こそ、Ante AI Conciergeをご利用ください。

ANTE TOKYOが厳選したレディース ヴィンテージウォッチをご覧いただけます。

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ANTE CONCIERGE

商品についてスタッフへ相談する

商品の状態・サイズ・在庫・ご来店前の確認など、お気軽にご相談ください。

ご希望の相談方法をお選びください

内容を確認のうえ、営業時間内に順次ご返信いたします。
ご入力いただいたメールアドレスへ、営業時間内にスタッフより順次ご連絡いたします。

ご来店予定のお客様へ

店頭スペースの都合上、オンライン掲載商品をすべて展示しているわけではございません。
ご覧になりたい商品がございましたら、事前にお問い合わせください。

商品スペック

長くご愛用いただける一本を選ぶために

Anteでは、毎月約10,000本の時計を確認し、実際に商品化するのはわずかです。外装の美しさだけでなく、文字盤、ムーブメント、刻印、将来のメンテナンス性まで確認した時計だけをご紹介しています。

01 専門家による確認

真贋・仕様・刻印まで一点ずつ確認します。

02 ムーブメントの状態

精度・操作性・部品状態を個体ごとに確認します。

03 外装のオリジナリティ

文字盤・ケース・針の自然な佇まいを大切にします。

04 将来の維持まで確認

ご購入後の修理・部品・メンテナンス性まで考えます。

ANTEの安心サポート

販売後も時計と長くお付き合いいただけるよう、点検・修理・ベルト交換などをご相談いただけます。

01 保証・自然故障

保証期間内の自然故障は、当店規定に基づき対応します。

02 点検・オーバーホール

時計の状態に合わせた点検・修理をご案内します。

03 ベルト・ブレスレット

サイズ調整や時計に合うベルトをご提案します。

04 安心の遠隔サポート:LINE・メール対応

ご購入後の使い方や状態についてもお気軽にご相談ください。